В чем преимущество фулфилмента

Большинство онлайн-продавцов на старте развития своих магазинов самостоятельно решают задачи, связанные с доставкой товара клиенту. Пока магазин развивается и набирает обороты, объемы продаж позволяют это делать своими силами без привлечения дополнительных сотрудников или сторонних логистических компаний. Когда количество заказов увеличивается и объемы продаж возрастают, то работы по доставке товаров клиентам становится все больше и больше. Еще вчера предприниматель боролся за количество покупателей, а сегодня уже не успевает обработать очередной заказ.
Какое решение проблемы?
Есть два варианта решения проблемы: добавить в штат новых сотрудников и арендовать складские помещения, либо отдавать эти операции на аутсорс.
Что такое фулфилмент?
Полный комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.
Услуги фулфилмента чаще всего отдаются на аутсорс в специализированные центры (3PL-фулфилмент). Фулфилмент-центры позволяют небольшим и средним компаниям пользоваться всеми видами услуг по доступным расценкам.
  • Логистические операции, входящие в фулфилмент
  • Приемка товара от поставщика
  • Хранение товара на складе
  • Прием и обработка заказов
  • Комплектация и отправка заказа
  • Доставка заказа покупателю
  • Работа с транспортными (курьерскими) компаниями
  • Работа с возможными возвратами
Наша компания предоставляет полный комплекс логистических операций по сопровождению товара с момента его оформления (заказа, покупки) до получения покупателем.